top of page

Queja fol:

1881

El cliente reporta:

reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

INDUFARMA MERIDA

Dia Ingreso:

15 de abril de 2024

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Almacen

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que control de pedidos capturo un producto con corta caducidad

Material:

511984

Descripcion:

COBEDINA NS TAB C/10 5/0.25 MG

Lote:

22640017

Factura.

F - 2000013636

Cantidad:

225

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

13 de mayo de 2024

​

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Abril

Estatus:

Cerrada

bottom of page