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Queja fol:

1911

El cliente reporta:

reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

SUC. TULA

Dia Ingreso:

26 de abril de 2024

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Almacen

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que control de pedidos capturo un producto con corta caducidad

Material:

512758

Descripcion:

DONODOL COMPUESTO 250/10 MG C/10 TAB

Lote:

23070017

Factura.

F - 2000004896

Cantidad:

50

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

13 de mayo de 2024

​

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Abril

Estatus:

Cerrada

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