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Queja fol:

3007

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llego producto con caducidad que no solicito

Cliente:

OSCAR MARTINEZ RIOS

Dia de Ingreso:

17 ene 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

500100

Descripcion:

CLAVIPEN 250/62.5MG/5ML SUSPENSION CON 60ML

Lote:

309415

Factura.

F - 2000084172

Cantidad:

60

Accion implementada:

Se cancelo la factura

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

29/01/2025 00:00

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

ENERO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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