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Queja fol:

3239

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llego producto con caducidad que no solicito

Cliente:

DISTRIBUIDORA MOF

Dia de Ingreso:

5 mar 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

500139

Descripcion:

TRIXONA IM 1G SOLUCION INYECTABLE CON 1 AMPOLLETA DE 3.5ML

Lote:

4060996

Factura.

F - 2000096534

Cantidad:

1250

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

3 de diciembre de 2025, 6:00:00 a.m.

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

MARZO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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