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Queja fol:

3327

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llego producto con caducidad que no solicito

Cliente:

FARMALIVE S.A.P.I. DE C.V.

Dia de Ingreso:

27 mar 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

500121

Descripcion:

NIXELAF C 250MG/5ML SUSPENSION CON 100ML

Lote:

4030396

Factura.

F - 2000100881

Cantidad:

480

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

16/04/2025 00:00

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

MARZO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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