Queja fol:

3553

El cliente reporta:

Reporta producto producto con lotes cambiados

Cliente:

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA

Dia de Ingreso:

12 may 2025

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Almacen

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el verificador empaco otro lote

Material:

502431

Descripcion:

PORAL OTICO 250/200/100MG SOLUCION CON 10ML

Lote:

25020616

Factura.

F - 2000111743

Cantidad:

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

24 de junio de 2025, 6:00:00 a.m.

Evidencia

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

MAYO

Estatus:

Cerrada

En proceso

Bienvenido al..