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Queja fol:

3713

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llego producto que no solicito

Cliente:

QUEPHARMA

Dia de Ingreso:

13 jun 2025

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

500995

Descripcion:

GELCAVIT 9M 1.59G CON 30 CAPSULAS

Lote:

25B639

Factura.

F - 2000120482

Cantidad:

80

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

10 de julio de 2025, 6:00:00 a.m.

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

JUNIO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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