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Queja fol:

3745

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llego producto que no solicito

Cliente:

GRUPO FARMACEUTICO DALIER, SA DE CV

Dia de Ingreso:

19 jun 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

500120

Descripcion:

NIXELAF C 125MG/5ML SUSPENSION CON 100ML

Lote:

4040643

Factura.

F - 2000121672

Cantidad:

240

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

10 de julio de 2025, 6:00:00 a.m.

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

JUNIO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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