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Queja fol:

3776

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llego un lote incorrecto

Cliente:

PHARMA AMIGO

Dia de Ingreso:

30 jun 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Almacen

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el verificador se confundio y en vio lotes diferentes

Material:

500139

Descripcion:

TRIXONA IM 1G SOLUCION INYECTABLE CON 1 AMPOLLETA DE 3.5ML

Lote:

5040576

Factura.

F - 2000120524

Cantidad:

75

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

23 de julio de 2025, 6:00:00 a.m.

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

JUNIO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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