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Queja fol:

3851

El cliente reporta:

El cliente reporta que le llegaron 13pz de otro producto que no solicito y le faltaron las 13 del que si solicito.

Cliente:

GENERALES INTERCAMBIABLES

Dia de Ingreso:

15 jul 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto faltante

Area responsable:

Almacen

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el verificador envio una presentacion diferente a la que solicito el cliente

Material:

507164

Descripcion:

ACTIRAAM 100MG CON 4 TABLETAS

Lote:

RCR103

Factura.

F - 2000115509

Cantidad:

13

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

JULIO

Estatus:

Abierta

En proceso

En proceso

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