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Queja fol:

3874

El cliente reporta:

Reporta producto maltratado por la manipulación del mismo

Cliente:

DISTRIBUIDORA DEKAFARMA

Dia de Ingreso:

21 jul 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto Maltratado

Area responsable:

Distribucion

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que se maltrato por la manipulación del producto

Material:

512180

Descripcion:

BRUNADOL INFANTIL 125/100MG/5ML SUSPENSION CON 100ML

Lote:

2505355

Factura.

F - 2000127721

Cantidad:

3

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

25-ago-2025

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

JULIO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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