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Queja fol:
3884
El cliente reporta:
El cliente reporta producto con la caducidad que no solicito
Cliente:
MASTERFARMA, S.A. DE C.V.
Dia de Ingreso:
22 jul 2025
Sucursal:
San Jose
Clasificacion:
Producto No solicitado
Area responsable:
Ventas
Investigacion:
Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido
Material:
510330
Descripcion:
DOLO-NEUROBIÓN DC 3ML SOLUCION CON 3 JERINGAS
Lote:
M35347
Factura.
F - 2000128386
Cantidad:
5
Accion implementada:
Nota de credito
Fecha de compensacion
Evidencia de Compensacion:
15-ago-2025
Datos de la queja:
Resultado:
Mitigacion:
Mes:
JULIO
Estatus:
Cerrada
En proceso
En proceso
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