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Queja fol:

3889

El cliente reporta:

El cliente reporta producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

FERNANDA DEL ROCIO DELGADO DIAZ

Dia de Ingreso:

23 jul 2025

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

509218

Descripcion:

MELOX PLUS MENTA SUSPENSION CON 360ML

Lote:

EMX0080

Factura.

F - 2000129624

Cantidad:

15

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

15-ago-2025

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

JULIO

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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