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Queja fol:

4140

El cliente reporta:

El cliente reporta producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

FERNANDA DEL ROCIO DELGADO DIAZ

Dia de Ingreso:

8 sep 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

511733

Descripcion:

STEFANO IMPERIAL CON 159ML SPRAY

Lote:

4319MX3422

Factura.

F - 2000139295

Cantidad:

6

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

25 de septiembre de 2025, 6:00:00 a.m.

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

SEPTIEMBRE

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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