Queja fol:

4147

El cliente reporta:

Reporta producto maltratado por la manipulación del mismo

Cliente:

PRODUCTOS FARMACEUTICOS RIVERA

Dia de Ingreso:

9 sep 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto Maltratado

Area responsable:

Distribucion

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que se maltrato por la manipulación del producto

Material:

501735

Descripcion:

GOTA DEX 3.5/1MG SOLUCION OFTALMICA CON 5ML

Lote:

25340977

Factura.

F - 2000135898

Cantidad:

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

19 de septiembre de 2025, 6:00:00 a.m.

Evidencia

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

SEPTIEMBRE

Estatus:

Cerrada

En proceso

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