Queja fol:

4170

El cliente reporta:

El cliente reporta producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

SURTIFARMA.COM(SUC. TEOTIHUACAN)

Dia de Ingreso:

18 sep 2025

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

506941

Descripcion:

PEPTO BISMOL 1.750G SUSPENSION CON 118ML

Lote:

4140171951

Factura.

F - 2000142187

Cantidad:

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

25 de septiembre de 2025, 6:00:00 a.m.

Evidencia

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

SEPTIEMBRE

Estatus:

Cerrada

En proceso

Bienvenido al..