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Queja fol:

4192

El cliente reporta:

Reporta que el producto no tiene textura como el resto de piezas y la impresión del lote y caducidad es diferente

Cliente:

GRADO QUIRURGICO

Dia de Ingreso:

26 sep 2025

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Proveedor

Area responsable:

CMD

Investigacion:

Se realizó la investigación correspondiente y se encontro que el defecto del producto es del proveedor

Material:

500330

Descripcion:

DIBENEL 0.940G CON 30 CAPSULAS

Lote:

24D10516

Factura.

F - 2000124234

Cantidad:

2

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

9 de octubre de 2025, 6:00:00 a.m.

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

SEPTIEMBRE

Estatus:

Cerrada

En proceso

En proceso

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