Queja fol:

4196

El cliente reporta:

Reporta producto maltratado por la manipulación del mismo

Cliente:

DISTRIBUIDORA DEKAFARMA

Dia de Ingreso:

26 sep 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto Maltratado

Area responsable:

Distribucion

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que se maltrato por la manipulación del producto

Material:

512180

Descripcion:

BRUNADOL INFANTIL 125/100MG/5ML SUSPENSION CON 100ML

Lote:

2507540

Factura.

F - 2000141651

Cantidad:

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

9 de octubre de 2025, 6:00:00 a.m.

Evidencia

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

SEPTIEMBRE

Estatus:

Cerrada

En proceso

Bienvenido al..