Queja fol:

4199

El cliente reporta:

Reporta que el producto viene sin lote

Cliente:

FERNANDA DEL ROCIO DELGADO DIAZ

Dia de Ingreso:

26 sep 2025

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Proveedor

Area responsable:

ONTEX

Investigacion:

Se realizó la investigación correspondiente y se encontro que el defecto del producto es del proveedor

Material:

511345

Descripcion:

AFFECTIVE ADVANCED GRANDE CON 10 PIEZAS

Lote:

294192

Factura.

F - 2000142874

Cantidad:

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

21 de octubre de 2025, 6:00:00 a.m.

Evidencia

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

SEPTIEMBRE

Estatus:

Cerrada

En proceso

Bienvenido al..