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Queja fol:

4257

El cliente reporta:

El cliente reporta que le entregaron producto que no solicito

Cliente:

JOSE ANTONIO LUGO GUERRERO

Dia de Ingreso:

17 oct 2025

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Distribucion

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundio cuando realizo el pedido

Material:

510117

Descripcion:

DIVELGEL 300/100MG CON 16 CAPSULAS

Lote:

T0404

Factura.

F - 2000147584

Cantidad:

840

Accion implementada:

Nota de credito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

OCTUBRE

Estatus:

Abierta

En proceso

En proceso

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